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  • 2019-11-17 18:17:0021jy_869022489留言:
    可以用手机号登录吗?
    客服2 回复:

    您好,本站登录方式有很多种,可以通过所绑定的手机号、邮箱号登录,或用绑定的微信/QQ直接扫码登录哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-10-29 07:32:5821jy_555246266留言:
    怎么修改个人资料啊?
    客服2 回复:

    您好,您点击右上角的用户名直接进入个人中心-修改资料里进行修改哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-09-10 10:09:1821jy_409285754留言:
    领取的书籍没有下载成功,在哪里能找到
    客服2 回复:

    您好,您可以点击用户名进入个人中心-学币点数-下载日志-类型筛选【书籍下载】里查找您领取的书籍下载哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-08-30 09:19:4321jy_594005813留言:
    如何下载英语听力MP3
    客服2 回复:

    您好,如何下载资料:按照首页学科,版本,年级,单元查找到所需的资料,或在导航栏上方的搜索框中输入课程名称查找,再进入下载页面,点击右上角“个人用户下载“或“立即购买”即可;下载资料前需要先登录账号,网站资料提示付费需要支付之后才能下载,您可以选择充值或小额支付,免费资料可直接下载;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-08-09 19:08:5121jy_092055216留言:
    怎样赚学币?????
    客服2 回复:

    您好,您可上传原创资源到本站,资源审核通过后可获对应的提成点,提成点可以用于兑换学币或现金;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-08-08 10:23:0521jy_150422455留言:
    购买后怎么下载,下载选项在哪
    客服2 回复:

    您好,您支付后还是点击资料的“立即购买“或是“个人用户下载”下载到本地解压打开即可;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-07-27 11:37:4421jy_484225413留言:
    支付后怎么下载资料。
    客服2 回复:

    您好,支付后还是点击资料的“个人用户下载”或“立即购买”将资料下载到本地,点击后会提示【当前下载免费,支付后15天内免费重复下载】如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-07-24 17:03:0621jy_545420122留言:
    付费购买文件后应点击哪里才可以下载文件?
    客服2 回复:

    您好,资料付费后还是点击【个人用户下载】或【立即购买】下载资源,会提示本次下载免费,支付后15天内免费重复下载;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-07-22 20:55:46湖州五中沈云飞留言:
    无法下载
    客服2 回复:

    您好,请问不能下载提示什么了吗?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-07-13 22:51:20fhm0603留言:
    我还有点数,为什么我下载资料一定要扫码?
    客服2 回复:

    您好,您当前剩余的点数是普通点还是精品点?普通点仅支付下载普通资料,精品点仅支付下载精品资料哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;